FAQ

Haben Sie irgendwelche Probleme? Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an:

F: Ich habe Probleme beim Bezahlen, was kann ich tun?
EIN: Versuchen Sie zunächst, die Seite zu aktualisieren, geben Sie Ihre Daten sorgfältig ein, und versuchen Sie es dann erneut.

F: Meine Internetverbindung wurde unterbrochen. Kann ich meinen Einkauf fortsetzen?
A: Ja, absolut. Wir speichern Ihren Warenkorb eine Woche lang und benachrichtigen Sie darüber per E-Mail, wo Sie immer einen Link finden, um Ihren Einkauf fortzusetzen.

F: Kann ich die Zahlungsart Nachnahme (COD) nutzen?
A: Nein, wir haben diese Option nicht. Unsere Website ist 100 % sicher und von Shopify Payments und PayPal qualifiziert, sodass Sie Ihre Karte sorgenfrei verwenden können.

Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Support-Team. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem ausführlich. Geben Sie Ihre Bestellnummer für eine schnellere Bearbeitung an: